الأسئلة الشائعة

🛒 الطلبات والشحن

  • هل تقدمون خدمة التوصيل داخل الكويت؟

    صف العنصر أو أجب عن السؤال ليتمكن زوار الموقع المهتمون من الحصول على مزيد من المعلومات. يمكنك إبراز هذا النص باستخدام نقاط أو خطوط مائلة أو غامقة، وإضافة روابط.
  • كم من الوقت يستغرق التسليم؟

    صف العنصر أو أجب عن السؤال ليتمكن زوار الموقع المهتمون من الحصول على مزيد من المعلومات. يمكنك إبراز هذا النص باستخدام نقاط أو خطوط مائلة أو غامقة، وإضافة روابط.
  • هل يمكنني تتبع طلبي؟

    صف العنصر أو أجب عن السؤال ليتمكن زوار الموقع المهتمون من الحصول على مزيد من المعلومات. يمكنك إبراز هذا النص باستخدام نقاط أو خطوط مائلة أو غامقة، وإضافة روابط.
  • كيف يمكنني تغيير تاريخ الطلب؟

    نعم يمكنك الاتصال بنا .

  • ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

    نقبل الدفع عبر الإنترنت ببطاقات الائتمان/الخصم. كما تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام داخل الكويت.

🧴 المنتجات

  • هل منتجاتكم أصلية؟

    صف العنصر أو أجب عن السؤال ليتمكن زوار الموقع المهتمون من الحصول على مزيد من المعلومات. يمكنك إبراز هذا النص باستخدام نقاط أو خطوط مائلة أو غامقة، وإضافة روابط.
  • هل يمكنني استخدام منتجاتكم أثناء الحمل أو الرضاعة؟

    صف العنصر أو أجب عن السؤال ليتمكن زوار الموقع المهتمون من الحصول على مزيد من المعلومات. يمكنك إبراز هذا النص باستخدام نقاط أو خطوط مائلة أو غامقة، وإضافة روابط.
  • هل منتجات العناية بالبشرة مناسبة للبشرة الحساسة؟

    صف العنصر أو أجب عن السؤال ليتمكن زوار الموقع المهتمون من الحصول على مزيد من المعلومات. يمكنك إبراز هذا النص باستخدام نقاط أو خطوط مائلة أو غامقة، وإضافة روابط.
  • هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟

    نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ التسليم، طالما أنه غير مفتوح وفي حالته الأصلية.

  • كيف أبدأ عملية الإرجاع؟

    فقط تواصل معنا عبر الواتساب أو من خلال صفحة "اتصل بنا"، وسنرشدك خلال الخطوات.